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MEDIENWANDEL GESTALTEN
Die Tagesspiegel Marketing Service GmbH ist ein Unternehmen der Tagesspiegel-Gruppe und steht für hohe Qualität im Kundenservice. Das Dienstleistungsspektrum umfasst den gesamten Bereich des Dialogmarketings und des Customer-Relationship-Managements sowie den umfassenden Kundenservice im In- und Outbound insbesondere für Unternehmen der Medienbranche. Die Tagesspiegel-Gruppe gehört – wie die Zeit, das Handelsblatt und die Wirtschaftswoche zur DvH Medien GmbH von Dieter von Holtzbrinck.
Werkstudent:in (d/m/w) für unseren Leserservice
Das sind Deine Aufgaben:
- Du bist Ansprechpartner:in für die Anliegen unserer Kund:innen
- Du betreust unserer Kund:innen im Print- und Digitalbereich
- Du hilfst bei Nutzungsfragen zu App und e-Paper weiter
- Du nimmst Bestellungen für unseren Shop an
- Du erfasst Kundendaten sicher und genau in unseren Systemen
Das bringst Du mit:
- Laufendes Studium
- Freude an der Kundenkommunikation
- Professionalität und Zuverlässigkeit im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen
- Klarer Kommunikationsstil sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder anderen Bürotätigkeiten
Das bieten wir Dir:
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und die Chance bei einem renommierten Berliner Verlagshaus zu arbeiten
- Mobiles Arbeiten in Zeiten von Corona (und auch danach)
- Faire Vergütung und zusätzliche Benefits
- Intensive Schulungen
- Frühzeitige und verlässliche Schichtplanung
Du denkst, wir sollten uns kennenlernen?
Dann bewirb Dich über unser Stellenportal https://verlagsjobs.tagesspiegel.de/ und sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. CV, frühestmöglicher Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Tagesspiegel Marketing Service GmbH
Personalabteilung
Askanischer Platz 3, 10963 Berlin
